オンラインアウトソーシングサービス「HELP YOU(ヘルプユー)」を運営する株式会社ニット(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:秋沢崇夫、以下ニット)は、2026年9月28日(月)、オンライン座談会『経理をアウトソースする利用者のリアル体験談シェア会』を開催いたしました。
本イベントでは、「HELP YOU」に経理業務を委託している株式会社柴田屋ホールディングス、株式会社アイ・ユニットコーポレーションをお招きし、「どこまで業務を任せられるのか」「急な退職や業務急増にどう対応したか」といった現場のリアルな体験談を語り合っていただきました。
参加者アンケートでは満足度83.3%(「とても満足」「満足」の合計)を記録し、経理の属人化やリソース不足に悩む企業から高い関心を集めました。

多くの企業において、経理業務は専門性が高く「担当者しか業務フローがわからない」「急な退職や休職で業務がストップする」といった属人化のリスクを抱えています。
一方で、アウトソーシングの検討時には「どこまで任せられるのか」「自社にノウハウが残らないのではないか」といった懸念から踏み切れないケースも少なくありません。
そこで本座談会では、実際に経理アウトソーシングを活用して属人化から脱却し、本来注力すべき財務・管理会計業務へシフトした導入企業2社の生の声をお届けいたしました。

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タイトル: ランチタイム座談会『経理をアウトソースする利用者のリアル体験談シェア会』
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日時: 2026年9月28日(月)12:00〜13:00
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開催形式: オンライン開催(Zoom)
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参加費: 無料
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主催: 株式会社ニット
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登壇者:- - 株式会社柴田屋ホールディングス 経営企画部 部長 高野 典子 氏
- - 株式会社アイ・ユニットコーポレーション 経営管理本部 経理財務課 課長 大内 守 氏
- - 株式会社ニット HELP YOU 経理ユニット 事業責任者 劉 苺
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進行: 株式会社ニット HELP YOU 広報 小澤 美佳
1. 【導入背景】「4人中3人が退職」「グループ13社への拡大」危機への直面
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株式会社アイ・ユニットコーポレーション(不動産業)経理チーム4名のうち3名が同時期に退職する事態に直面。目の前の入力作業に追われ、資金繰りや銀行対応といった重要業務が後回しになるリスクを防ぐため、マネーフォワードを用いた帳簿入力やマニュアル作成を「HELP YOU」へ委託しました。
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株式会社柴田屋ホールディングス(酒類卸・製造・飲食業)グループ会社が相次いで増設(現在国内・海外含め13社)され、社間の立替金・未払金整理や決算期の業務負荷が激増。既存メンバーだけでの対応に限界を感じ、会計事務所からの勧めをきっかけに「HELP YOU」の導入を決めました。
2. 【任せている業務と変化】単なる入力代行にとどまらない「マニュアル化」と「標準化」
両社とも、日常の仕訳登録や消込作業からスタートし、現在ではグループ各社の帳簿入力や海外拠点の原価計算資料作成まで幅広く委託しています。
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属人化の完全解消とマニュアル化毎週30分程度のオンライン定例ミーティングを実施。打ち合わせ内容や作業手順をドキュメントや動画で蓄積・マニュアル化することで、担当者の交代や新入社員の着任時もスムーズな引き継ぎが可能になりました。
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コア業務への集中「HELP YOUに任せる業務」を切り分けたことで、自社の社員が「自分たちがやるべき重要業務(財務交渉や新人の育成)」に集中できる環境が整いました。
3. 【業務効率化の工夫】ツール活用による時短と「断らない」伴走体制
座談会では、単なる作業代行で終わらせないための具体的な工夫や、外部パートナーとの連携のコツが共有されました。
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変換ツールの活用による「15分→2分」の大幅な作業短縮定型的な仕訳データをExcelで共有し、会計ソフトへ一括インポートできる変換ツールを作成。1件あたり15分かかっていた作業を2〜3分に短縮するなど、仕組み化による業務改善を実現しました。
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「これ無理かも」を解決に導く柔軟なコミュニケーション一見ハードルが高く見える業務であっても、担当のプロジェクトマネージャー(PM)に気軽に相談できる環境を構築。「実行可能なフローを一緒に組み立てる」柔軟な伴走体制が高く評価されました。
4. 【今後の展開】社内システム連携や管理会計(予実管理)への領域拡大
今後の展望として、柴田屋ホールディングスからは「営業事務や発注領域での社内システム連携」や「グループ13社の予実管理(管理会計)サポートへの拡大」が挙げられ、アイ・ユニットコーポレーションからは「マネーフォワード関連業務の完全集約と財務業務への専念」が語られました。

本座談会に参加された皆様(企業経理担当者およびHELP YOUメンバー)を対象としたアンケートでは、83.3%が「満足(とても満足・満足)」と回答しました。
【参加者のコメント(抜粋)】
・「実際にHELP YOUを利用している企業がどのような点を良いと思っているのか、生のリアルな声が聞けて大変参考になりました」
・「前任者が抱え込んで退職してしまう恐怖があったが、外注してマニュアル化・標準化しておく重要性を実感しました」
・「クライアント様との向き合い方や、単なる作業代行を超えたパートナーシップの築き方が知れて非常に勉強になりました」
本イベントの開催レポートは、公式noteでも詳しく配信しております。
ぜひ併せてご覧ください。
▼公式note
https://note.com/helpyou_note/n/n3ef886b38e09
▼ランチタイム座談会アーカイブ動画(Youtube)
https://youtu.be/Sa9ZY7K6MVg?si=xGRKGN-uDNoBZLUT
「HELP YOU 経理」について
「HELP YOU 経理」は、日々の仕訳・請求書発行・経費精算から、月次決算サポート、経理フローの標準化・マニュアル作成、管理会計まで、経験豊富なプロチームが伴走支援するオンライン経理代行サービスです。
AI OCRやRPA、GASなどのテクノロジーと人の判断を掛け合わせた「HELP YOU +Tech」により、正確かつスピーディーな経理体制の構築を支援します。
▼「HELP YOU 経理」詳細・ご相談はこちら
詳細は以下よりご覧ください。
https://help-you.me/service/accounting/?gclid=Cj0KCQjwuJLWBhD_ARIsAIBcRUwv8E5Jxi__qcn5yF_GiTFf40xPsiH8UHSNnchfvxMD_3IZz7OXEW0aAhM0EALw_wcB&gbraid=0AAAAADj1HGdWra2YE9TDJm7qOorKm6mWT
オンラインアウトソーシングサービス「HELP YOU」とは

さまざまなスキルセットを持った優秀なアシスタントチームがあなたの仕事をサポートする業務効率化のサービスです。バックオフィス系の業務(人事、経理、営業事務、資料作成など)をオンラインアウトソーシングとして請け、コア業務に集中できる環境作りに貢献します。
メンバーはアメリカ・フランス・ドイツなど世界35カ国に、東京都、宮城県、大阪府、福岡県など全国各地にいます。
HELP YOUサービスサイト:
https://help-you.me/
HELP YOU採用サイト:
https://va.help-you.me/
<会社概要>
会社名: 株式会社ニット
代表者: 代表取締役社長 秋沢 崇夫
本社所在地: 東京都渋谷区神宮前1丁目11番11号 グリーンファンタジアビル407号
設立: 2017年8月 ※2015年 HELP YOUサービス開始
事業内容: オンラインアウトソーシングサービス「HELP YOU」の運営
URL:
https://knit-inc.com/
<本件に関するお問い合わせ>
株式会社ニット 広報担当:小澤
電話番号:050-5212-5574
メールアドレス:pr@knit-inc.com